Avis de confidentialité

Introduction

Minrail et ses sociétés affiliées se soucient de votre vie privée et s’engagent à protéger vos informations personnelles conformément aux pratiques d’information équitables et aux lois applicables en matière de confidentialité des données. Quelle que soit la capacité à laquelle vous partagez des informations avec nous, par exemple en tant que client, fournisseur, actionnaire, etc., il est important pour nous que vous vous sentiez en sécurité quant à la manière dont nous traitons vos données personnelles.

Cet avis de confidentialité explique comment Minrail et ses filiales (« Minrail », « nous », « notre » et « nos ») collectent, utilisent et partagent les informations personnelles que vous nous fournissez, ou que nous pouvons autrement obtenir ou générer, qui concernent à vous (« Informations personnelles »).

Si des éléments spécifiques au pays existent, ils peuvent être trouvés en bas de la page.

Portée

Les données personnelles ou informations personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée »). Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs propres à la condition physique, physiologique, l’identité génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

Cet avis de confidentialité s’applique aux données personnelles que nous obtenons dans le cadre de nos activités commerciales normales, à la fois en ligne et hors ligne, c’est-à-dire la collecte dans le cadre des ventes et du marketing, de l’engagement des partenaires et des fournisseurs et des relations avec les investisseurs. Comme cet avis de confidentialité est destiné à couvrir une variété de situations, il peut y avoir des informations contenues dans l’avis de confidentialité qui ne s’appliquent pas à vous. De plus, cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux données personnelles obtenues via notre site Web Carrière, qui est soumis à l’avis de confidentialité du candidat.

Il est clair que Minrail respectera toujours les lois et réglementations locales et s’abstiendra de collecter ou d’utiliser des données personnelles dans un endroit où cela est interdit par la loi.

Collecte de données personnelles

Nous pouvons collecter, utiliser et traiter vos données personnelles afin de vous fournir les services, produits ou informations que vous demandez. La collecte des données personnelles sera transparente pour vous, et vous aurez la possibilité de décider de les fournir ou non. Afin de vous fournir un produit, un service ou des informations spécifiques ou pour traiter une transaction, nous pouvons vous demander vos informations personnellement identifiables. Cela sera indiqué chaque fois que nous le collectons.

Pour plus d’informations sur le type de données personnelles que nous pouvons collecter, veuillez consulter ci-dessous la rubrique « Catégories de données personnelles, finalités du traitement et bases juridiques ».

En outre, nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins de marketing, ce qui signifie que nous pouvons vous envoyer des informations et des offres sur des produits ou services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. La base légale de notre traitement est qu’il est nécessaire à notre intérêt légitime de maintenir de bonnes relations avec la clientèle. Vous pouvez toujours vous opposer au marketing de notre part, veuillez voir ci-dessous sous « Vos droits ».

Site Internet

Lorsque vous accédez à notre site Web, nous pouvons collecter l’adresse IP de votre ordinateur. L’adresse IP ne vous identifie pas en tant qu’individu mais identifie votre fournisseur de services Internet. D’autres informations non personnellement identifiables que nous pouvons collecter incluent le type de navigateur Internet utilisé, le type de système d’exploitation informatique utilisé et le nom de domaine du site Web à partir duquel vous avez visité notre site. Les informations sont agrégées pour fournir des informations démographiques générales, telles que l’emplacement géographique des visiteurs et combien de temps ils restent sur notre site. La collecte de ce type d’informations nous permet d’administrer notre site, de diagnostiquer les problèmes de serveur, d’analyser les tendances et les statistiques et de fournir un meilleur service client.

En outre, nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins d’analyse et de développement de notre site Web et de ses services et à des fins de marketing. Le fondement juridique de notre traitement est que le traitement est nécessaire à nos intérêts légitimes pour améliorer nos services et nos mesures de marketing. Pour éviter tout doute, les données disponibles pour Minrail via votre utilisation du site Web et de ses services appartiennent à Minrail sans aucune restriction (à condition qu’elles ne contiennent pas vos données personnelles).

« Cookies »

En savoir plus sur la façon dont nous travaillons avec « cookies » .

Utilisation des données personnelles

Les données personnelles ne sont collectées que lorsque cela est nécessaire pour fournir un produit, un service, des informations, traiter une transaction ou si vous nous les soumettez à d’autres fins, et à condition que nous disposions de bases légales légitimes pour un tel traitement. Si vous choisissez de ne fournir aucune des informations personnelles demandées, Minrail peut ne pas être en mesure de terminer votre transaction ou de fournir les informations, services ou produits que vous avez demandés. Lors de leur collecte, nous indiquerons clairement les finalités pour lesquelles les données personnelles pourraient être utilisées ainsi que la période pendant laquelle les données personnelles seront conservées par nous.

Pour plus d’informations sur les finalités de notre collecte et de notre utilisation des données personnelles, ainsi que sur les bases juridiques de cette collecte et de cette utilisation, veuillez consulter ci-dessous la rubrique « Catégories de données personnelles, finalités du traitement et bases juridiques ».

Si nécessaire, nous pouvons avoir besoin d’obtenir votre consentement pour autoriser l’utilisation de vos données personnelles. Ce consentement peut être retiré à tout moment (comme indiqué plus loin dans la section « Vos droits »).

Catégories de données personnelles, finalités de traitement et bases juridiques

POUR LES CLIENTS :

Informations de contact:
Nom
Titre d’emploi
Nom d’utilisateur
Adresse postale
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Communication efficace et efficiente :
Répondre à vos questions
Remplir notre obligation de vous tenir informé des questions de sécurité
Communiquer les changements techniques
Répondre aux questions ou aux préoccupations
Intérêts légitimes
Nécessaire à l’exécution de notre contrat
Informations sur la relation :
Le type de produits et services susceptibles de vous intéresser
Contact et préférences de produits
Langues
Préférences marketing
Commercialisation efficace :
Comprendre les informations sur les produits et services que vous souhaiteriez recevoir
Envoyer des informations sur nos produits et services qui vous intéressent
Assurer le service client, le support et la formation
Assurer une communication efficace dans la langue de votre choix
Interagir avec vous, analyser et améliorer les produits et services que nous proposonsInvitations à nos événements
Intérêts légitimes
Consentement
Informations transactionnelles :
Achats
Informations sur le compte client
Informations sur la commande et le contrat
Informations de livraison et de facturation
Données de service et de garantie
Détails pour les taxes
Historique des transactions et de la correspondance
Gérer nos obligations contractuelles :
Exécution de vos commandes de produits ou services et activités connexes, expédition et facturation, garantie et service, traitement des paiements
Nécessaire à l’exécution de notre contrat
Données financières:
Informations de crédit ou de paiement
détails de compte en banque
Contrôle financier:
Évaluer l’historique de crédit et de paiement, faciliter les paiements
Remplir les obligations de lutte contre le blanchiment d’argent
Gérer les remises et remboursements
Intérêt légitime
Nécessaire au respect des obligations légales
Informations sur la sécurité et la conformité : Informations pour les vérifications de conflit
Informations de prévention des fraudes et condamnations pénalesInformations nécessaires à la sécurité de nos locaux, telles que les enregistrements visuels
Données sur les incidents survenus lors des visites dans nos installations de fabrication et sur toute blessure pouvant survenir lors de l’utilisation de notre équipement
Traiter les problèmes d’environnement, de santé et de sécurité, y compris les réclamations pour blessures et dommages
Gouvernance d’entreprise, audit, reporting et conformité légale
Gérer l’importation, l’exportation et d’autres contrôles de conformité commerciale, y compris autoriser les applications et la gestion, déterminer l’accès à la technologie et/ou aux produits contrôlés, et filtrer les sanctions et les embargos
Nécessaire au respect des obligations légales

Nos produits peuvent collecter des informations sur le système et les événements concernant leur installation, leur configuration et leur fonctionnement, ainsi que des informations collectées par nos produits dans le cadre de leur fonctionnement normal. Ces informations peuvent inclure des données de capteur, des données d’équipement, des données d’utilisation d’énergie, des données de défaut, des données d’événement, des données environnementales et d’autres données internes et externes ainsi que des informations d’utilisation du produit et des données de performance du produit. Dans certaines circonstances, ces informations peuvent inclure des données personnelles. La nature et l’étendue des informations collectées par nos produits varieront en fonction du type et de la fonction du produit et du type de services pour lesquels ils sont utilisés, sous réserve des lois applicables.

POUR LES FOURNISSEURS :

Informations de contact:
Nom
Titre d’emploi
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Entreprise et département
Communication efficace et efficiente :
Répondre à vos questions
Vous tenir informé des questions (de sécurité)
Communiquer les changements (techniques et administratifs)
Formation et certification du fournisseur et du personnel du fournisseur
Intérêts légitimes
Nécessaire à l’exécution de notre contrat
Les informations transactionnelles peuvent inclure des données de contact personnelles :
Ordres
Retour à l’adresse
Détails de facturation
Données de service et de garantie
Données de performance
Gérer nos obligations contractuelles :
La gestion des commandes
Gestion de la chaîne logistique
garantie
Paiement de vos factures
Évaluation des performances des fournisseurs
Nécessaire à l’exécution de notre contrat
Les données financières peuvent inclure des données de contact personnelles :
États financiers
détails de compte en banque
Contrôle financier:
Réaliser des examens des fournisseurs et des fournisseurs et une diligence raisonnable, y compris des évaluations des risques
Intérêt légitime
Nécessaire au respect des obligations légales
Les informations de sécurité et de conformité peuvent inclure des données personnelles :
Informations pour les contrôles de conflit
Informations sur la prévention de la fraude et condamnations pénales (uniquement si la législation locale l’exige)
Les informations nécessaires à la sécurité de nos locaux, telles que les enregistrements visuels
Données sur les incidents survenus lors des visites dans nos installations de fabrication et sur toute blessure pouvant survenir lors de l’utilisation de notre équipement
Traiter les problèmes d’environnement, de santé et de sécurité, y compris les réclamations pour blessures et dommages
Gouvernance d’entreprise, audit, reporting et conformité légale
Gérer l’importation, l’exportation et d’autres contrôles de conformité commerciale, y compris autoriser les applications et la gestion, déterminer l’accès à la technologie et/ou aux produits contrôlés, et filtrer les sanctions et les embargos
Protéger les droits de propriété intellectuelle, y compris, mais sans s’y limiter, les dépôts de brevets
Nécessaire au respect des obligations légales

POUR LES RELATIONS INVESTISSEURS :

Informations de contact:
Nom
Adresse e-mail
adresse postale
Compagnie
Communication efficace et efficiente, par exemple si vous souhaitez recevoir des communiqués de presse du groupe Minrail par e-mail ou via des communications imprimées.
Répondre à toutes vos questionsInvitation à la journée des marchés des capitaux
Intérêts légitimes

Destinataires des données personnelles

  • Au sein de Minrail : les fonctions commerciales qui nécessitent l’accès à vos données afin d’exécuter nos obligations contractuelles et légales (c’est-à-dire les ventes, la comptabilité, les opérations, juridiques) ou aux fins de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire le marketing).
  • Tiers : nous pouvons faire appel à des tiers pour fournir ou exécuter des services et des fonctions en notre nom. Nous pouvons mettre des informations personnelles à la disposition de ces tiers pour exécuter ces services et fonctions. Tout traitement de ces informations personnelles se fera sur nos instructions et conformément aux réglementations applicables en matière de traitement des données, ainsi que compatible avec les objectifs initiaux.
  • Tel que requis par la loi : nous pouvons également mettre des informations personnelles à la disposition des autorités publiques ou judiciaires, du personnel chargé de l’application des lois et des agences conformément à la loi, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi, et notamment aux agences et aux tribunaux des pays où nous opérons. Lorsque la loi le permet, nous pouvons également divulguer des informations personnelles à des tiers (y compris un conseiller juridique) lorsque cela est nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales, ou pour faire respecter nos droits, protéger notre propriété ou les droits, la propriété ou la sécurité de d’autres, ou au besoin pour soutenir les fonctions d’audit externe, de conformité et de gouvernance d’entreprise.
  • Fusions et acquisitions : les informations personnelles peuvent être transférées à une partie acquérant tout ou partie du capital ou des actifs de Minrail ou de ses opérations commerciales en cas de vente, fusion, liquidation, dissolution ou autre.
  • Affiliés : nous pouvons également transférer et partager des informations avec les sociétés affiliées de Minrail conformément à la loi applicable

Transferts internationaux

Étant donné que Minrail est une entreprise mondiale avec des sites dans de nombreux pays différents, nous pouvons transférer vos informations personnelles d’une entité juridique à une autre ou d’un pays à un autre afin d’atteindre les objectifs énumérés ci-dessus. Nous transférerons vos informations personnelles conformément aux exigences légales applicables et uniquement dans la mesure nécessaire aux fins énoncées ci-dessus. Au sein du groupe de sociétés Minrail, les informations personnelles sont transférées sous réserve des mêmes règles et niveaux de sécurité. Si nécessaire, des accords de traitement des données seront en place pour assurer le niveau de protection nécessaire et, en cas de transfert de vos informations personnelles vers un pays en dehors de l’UE/EEE, ce transfert sera effectué conformément aux règles applicables pour un transfert vers un pays tiers.

Minrail s’appuie sur les mécanismes juridiques disponibles pour permettre le transfert légal d’informations personnelles au-delà des frontières. Dans la mesure où Minrail s’appuie sur les clauses contractuelles types (également appelées clauses types) pour autoriser le transfert, Minrail se conformera à ces exigences, y compris en cas de conflit entre ces exigences et le présent Avis.

Minrail ne vendra ni ne partagera vos informations personnelles en dehors du groupe de sociétés Minrail, sauf pour :

  • fournisseurs de services que Minrail a retenus pour effectuer des services en notre nom. Minrail ne partagera vos informations personnelles qu’avec les fournisseurs de services auxquels Minrail a contractuellement interdit d’utiliser ou de divulguer les informations, sauf si cela est nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales ;
  • se conformer aux obligations légales, y compris, mais sans s’y limiter, en réponse à une demande légale légitime des autorités chargées de l’application de la loi ou d’autres régulateurs gouvernementaux ;
  • enquêter sur une activité illégale suspectée ou réelle ;
  • prévenir les dommages physiques ou les pertes financières ; ou alors
  • soutenir la vente ou le transfert de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs (y compris en cas de faillite).

Rétention

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nous aurons une relation continue avec vous ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées, généralement pour la durée de toute relation contractuelle et pour toute période ultérieure telle que légalement requise ou autorisée par loi applicable.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants en vertu des lois applicables. Veuillez noter que tous les droits ne sont pas inconditionnels. Par conséquent, une tentative d’invoquer l’un des droits suivants pourrait ne pas entraîner une action de notre part.

  • Vous avez le droit d’obtenir sans contrainte à des intervalles raisonnables et sans délai ni frais excessifs une copie (sous une forme électronique couramment utilisée) de toutes les données vous concernant qui sont traitées.
  • Vous avez le droit d’obtenir la rectification ou la mise à jour des informations personnelles inexactes, périmées ou incomplètes.
  • Vous avez le droit d’effacer les données personnelles dans certaines circonstances. Veuillez noter que ce droit n’est pas inconditionnel. Par conséquent, une tentative d’invoquer le droit pourrait ne pas entraîner une action de notre part.
  • Vous avez le droit de vous opposer, à tout moment pour des motifs impérieux et légitimes tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles, sauf si ce traitement est requis par la loi. Lorsque l’opposition est justifiée, le traitement doit cesser.
  • Vous avez le droit de demander, à tout moment pour des motifs impérieux et légitimes liés à votre situation particulière, que le traitement de vos données personnelles soit limité, sauf si ce traitement est requis par la loi. Lorsque la demande est justifiée, le traitement doit être restreint.
  • Vous pouvez avoir le droit de demander la portabilité des données. La portabilité des données est la fourniture de vos informations personnelles sous une forme structurée, couramment utilisée et lisible par machine afin qu’elles puissent être facilement transférées à une autre entreprise. Le droit à la portabilité des données est soumis à des restrictions, c’est-à-dire que la portabilité des données ne s’applique pas aux documents papier et ne doit pas porter atteinte aux droits d’autrui ou aux informations sensibles de l’entreprise.
  • Vous avez le droit de ne pas être soumis à des décisions basées uniquement sur une prise de décision automatisée si ces décisions produisent un effet juridique ou vous affectent de manière significative.
  • Vous avez le droit de retirer à tout moment tout consentement précédemment accordé dans un but précis, si le consentement est la base légale du traitement de vos informations personnelles.

Nous respectons ces droits et avons mis en place des processus pour reconnaître et répondre aux personnes souhaitant exercer ces droits. Nous répondrons à votre demande au plus tard dans un délai d’un mois. Vous pouvez demander à exercer l’un de ces droits via votre contact local ou via administration@minrail.ca .

Sécurité

Minrail s’engage à s’assurer que vos informations personnelles traitées sont sécurisées et a mis en place des mesures techniques et des politiques de sécurité appropriées qui protègent les informations qu’elle a sous son contrôle contre :

  • L’accès non autorisé.
  • Utilisation ou divulgation inappropriée.
  • Modification non autorisée.
  • Destruction illégale ou perte accidentelle.

Tout le personnel de Minrail et tout tiers engagé par Minrail pour traiter vos informations personnelles sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.

Cependant, aucun serveur ou transmission sur Internet ne peut être garanti à 100 pour cent sécurisé. Par conséquent, toute activité ou communication est menée à vos risques et périls.

Responsable du traitement de vos données

Le responsable du traitement de vos données est la société du groupe Minrail qui a initialement collecté vos données et décidé des finalités et des moyens d’utilisation de vos données.
Si vous avez des questions sur l’identité du responsable du traitement de vos données ou toute autre question concernant vos données, veuillez contacter le responsable de la confidentialité du groupe Minrail via administration@minrail.ca .

Problèmes de confidentialité et comment nous contacter

Pour plus d’informations sur le traitement des données personnelles ou si vous êtes préoccupé par une violation alléguée de la loi sur la protection de la vie privée ou de toute autre réglementation de Minrail, vous pouvez contacter administration@minrail.ca .
Un responsable de la confidentialité de Minrail sera disponible pour répondre à vos questions ou enquêter sur votre plainte et vous donnera des informations sur la manière dont elle sera traitée.

Comment contacter l’autorité compétente

Si nous ne répondons à aucune de vos demandes ou si nous ne vous fournissons pas de raison valable pour laquelle nous ne sommes pas en mesure de le faire, vous avez le droit de contacter l’autorité de surveillance pour déposer une plainte. Vous pouvez trouver votre autorité de surveillance locale sur le lien suivant : http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Modifications de notre avis de confidentialité

Nous nous réservons le droit de changer, modifier et mettre à jour cet avis de confidentialité à tout moment. Veuillez vérifier périodiquement pour vous assurer que vous avez pris connaissance de l’avis le plus récent.